活動報告

【第九集】該為海外贊助者設計哪些回饋項目呢?

多數的群眾募資專案得到來自專案贊助者的贊助金,並提供專案的特別商品和服務作為「回饋」。

若是捐贈型的群眾募資,多數以實現社會貢獻為目的,回饋贊助者則以寄送感謝訊息為主。

關於群眾募資的專案類型,將會在其他文章中詳細介紹。

回饋項目的設計
計畫執行時,在初期階段向有意贊助的人詢問意見也是個好方法。
若沒設定出有意贊助的人喜歡的回饋項目,專案要成功達成目標變得更加困難。

安心感 信用性
<設定確實能夠準備的回饋項目>
專案成功後,若承諾之回饋項目無法寄送或是無法執行是絕對NG的。

<商品及服務對贊助者來說較能夠具體理解回饋項目>
利用照片及動畫,將回饋項目清楚地以視覺呈現也非常重要。

共感性
<與專案相關聯的內容>
專案贊助者大致分為兩個類型,其一是對實行者的想法有所共感而贊助,另一則是被回饋項目所吸引而贊助。特別是對於持有共感的贊助者來說,準備與專案內容相關聯的回饋項目是非常加分的!

特別感
<強調群眾募資限定>
強調只有在這裡才能擁有的「特別感」,是贊助的一大推手!商品本身特別的設計,或是加入贊助者姓名等等,突出商品的特別感或是讓贊助者有成為支持專案的一員的實感。

平衡性
<依贊助者的目的設計回饋項目>
在專案開始前,好好的想想看會是怎麼樣的人有意贊助,以取得平衡來設定回饋項目非常重要!因為共感而贊助,又或是因為回饋項目的魅力而贊助,來設計相應的回饋。

<回饋項目的種類是否過多>
瀏覽頁面的人雖然想要贊助專案,但卻因為回饋項目的種類太多不知道從何選起,結果導致放棄贊助也不在少數。數量控制在10個種類以內,簡單清楚劃分較為理想。

價格設定
<成本計算>
在掌握目標金額和實際可提供的回饋成本之後,再來決定回饋的類型和數量。

<回饋項目金額是否贊助者能夠負擔>
對計畫有所共感而想要贊助的程度因人而異,因此請務必仔細考慮設定的金額是否是能夠輕鬆贊助,或是是否有針對企業法人的回饋項目。

針對海外贊助者的回饋項目設計

關於群眾募資的資金籌措,從海外贊助者籌集資金時,可以預期以下幾項屬性。

・最近有計畫來日本,想要利用回饋項目(體驗或是服務等等)的訪日旅客
・短期沒有計畫來日本,不過對於日本與海外連結的計畫有所共感
・只有日本才有的商品或服務,想在海外利用

例如,【第四集】海外觀光客引起的觀光公害,透過群眾募資改善

文章中的介紹,為解決因為白川鄉夜間點燈活動所引起的觀光客過剩問題所發起的專案,就符合上述的三點。

若能根據不同屬性設計相應的回饋項目,也能夠降低從海外獲得贊助資金的難度。

不過只為訪日觀光客準備回饋項目並不是個好主意。如果是以訪日觀光客為中心的觀光旅遊勝地,提供在日本能夠使用的特別回饋項目或許非常吸引人,但若能提供想贊助卻無法實際前來日本的外國人適合的回饋品項也非常重要!

 

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